كيف أتعامل مع السلوك السيء
كيف أتعامل مع السلوك السيء
كيف أتعامل مع السلوك السيء، يمكن للأشخاص الصعبين أن يجعلوا الحياة جحيماً لأولئك الذين يقضون الوقت معهم كل يوم. إذا كنت تتعامل بإنتظام مع شخص يضعك في مزاج سيئ مثل رئيس صعب أو صديق ناقد أو قريب متشبث فقد تخجل من اللقاء. ستصبح أكثر سيطرة على الموقف بشكل أسرع إذا بقيت إيجابيًا ووجدت طريقة للتعامل مع السلوك السيئ. إذا لم يفلح أي شيء آخر، يجب أن تقضي وقتًا أقل مع الشخص أو تمنعه من حياتك تمامًا. ابدأ من الخطوة 1 إذا كنت تريد معرفة الطريقة الصحيحة للتعامل مع الأشخاص الصعبين.
6 خطوات للتعامل مع السلوك السيء
1.حافظ على البرود.
عندما يكون شخص ما ناقدًا، أو يشعر بالشفقة على نفسه، أو مجرد غاضب تمامًا، غالبًا ما يكون من الصعب عدم فقدان الصبر والعودة إلى الوراء. قد تعتقد أن الشخص يستحق أن يتم وضعه في مكانه بشكل صحيح. لكن السلبية تخلق المزيد من السلبية، وإذا وصلت إلى نفس المستوى، فإنك تغذي السلوك وتجعل الموقف أسوأ. ومع ذلك، إذا حافظت على هدوئك وقاومت إغراء المضايقة أيضًا، فسوف يزول التوتر من تلقاء نفسه بسرعة أكبر.
مارس شعار “فكر قبل أن تتكلم”. يستغرق الأمر 10 ثوانٍ فقط لتقرر ما ستقوله بدلاً من الإستمرار دون تفكير. هذا يمنعك من قول شيء تندم عليه لاحقًا.
لا تدع المشاعر المشتعلة تفسد مزاجك. قد تغضب أو تتأذى من سلوك الشخص الآخر، لكن الصراخ أو الهروب بغضب لن يجعل الأمور أفضل.
2. حاول أن تفهم الخلفية.
يبدو الأمر صعبًا للغاية، لكن حاول أن ترى الأشياء من منظور الشخص الآخر. عندما يكون لشخص ما شخصية صعبة، فعادةً ما يكون ذلك بسبب التجارب السلبية التي مر بها الشخص والتي تتعارض مع المنظور. ضع نفسك في مكانه وفكر كيف يشعر. يساعدك التعاطف على فهم أفضل لسبب تصرف الشخص بهذه الطريقة والإستجابة وفقًا لذلك بدلاً من الرد. من الأفضل أحيانًا الرد على السلوك السيئ بإبتسامة ولطف.
على سبيل المثال، ربما يكون لديك صديق ينتقد الآخرين بإستمرار ويضايقهم. هؤلاء الناس عادة ما ينتقدون أنفسهم بشدة. ستجعلك معرفة ذلك تدرك أن أفضل طريقة للرد على السلوك السيئ هي تقديم بعض الإطراءات اللطيفة. ساعده على رؤية الأفضل في نفسه والآخرين.
وجدت دراسة أن الأشخاص الذين يتنمرون على الآخرين غالبًا ما يكونون أنفسهم ضحايا. من المحتمل أن يكون الشخص غير العادل والخبيث ضحية لمثل هذا الشخص في مرحلة ما من حياته. إذا تمكنت من رؤية ذلك ورأيت أن الشخص بحاجة إلى المساعدة، فقد تتمكن من التعامل مع الموقف بشكل أفضل.
غالبًا ما يكون التعاطف واللطف في الإستجابة للسلوك السيئ وسيلة لتحسين الأمور. ومع ذلك، في بعض الأحيان، تكمن المشاكل أعمق أو أكبر من أن تؤثر بشكل إيجابي. الأمر يستحق المحاولة دائمًا بالطبع، لكن لا تتوقع أن يسمح لك الشخص بتغييرها بين عشية وضحاها.
3. لا تأخذ الأمر شخصيًا.
في معظم الحالات، لا يكون السلوك موجهًا نحوك شخصيًا. في معظم الأحيان، يكمن السبب في ذلك داخل الشخص نفسه، وهذا ليس ممكنًا دائمًا، لكن حاول ألا تدعه يؤثر عليك بشكل سلبي. إذا كان شخص ما في حالة مزاجية سيئة ويعامل الجميع على قدم المساواة بفارغ الصبر، فلا داعي للشعور بالإهانة. بدلًا من الشعور بالأذى أو الإهانة، حاول أن تترك التعليقات السلبية ترتد عليك.
بالطبع، بعض التعليقات تعني شخصيًا أنها سيئة. ثم بالطبع تشعر بالأذى. في هذه الحالات، يجب معالجة المشكلة بدلاً من تجاهلها. إذا تعرضت فقط لسوء المعاملة، فسيكون هذا فرقًا كبيرًا عما لو تعرض الجميع لسوء المعاملة.
4.غير الموضوع
إذا كنت تتعامل مع شخص يهيمن بشكل سلبي على المحادثات بإستمرار من خلال الشكوى أو النقد أو التعامل مع الموضوعات الصعبة، فيجب أن تحاول إمتلاك المحادثة بدلاً من الإستسلام فقط. ما يعنيه هذا هو أنه يمكنك تغيير الموضوع إلى حيث تشعر براحة أكبر أو مقاطعة الشخص إذا كانت الأمور تسير في الإتجاه الخاطئ.
يجب أن تكون أكثر مباشرة إذا كان الشخص مثابرًا جدًا.
5.إكتشف ما إذا كنت جزءًا من المشكلة.
هل هناك إحتمال أن يكون هذا الشخص ضغينة ضدك؟ لا يوجد أي عذر لمعاملة شخص ما بشكل سيء، ولكن لا يزال يتعين عليك التفكير فيما إذا كان السلوك ناتجًا عن شيء متعلق بك. إذا كان الأمر كذلك، فيجب عليك الإعتذار وحل المشكلة.
6.حاول إبعاد المزاج السلبي عن طريق الدعابة.
في بعض الأحيان، لا يدرك الأشخاص المتقلدون المزاج مدى إزعاجهم للآخرين. النكتة هي طريقة جيدة لتفتيح الأشياء ورسم الإبتسامة على وجه الرجل البخيل. فقط تأكد من أن مزاحتك ليست على حساب الشخص.
طرق معالجة السلوك السيئ
1. تكلم معه
إذا كانت الحالة المزاجية السيئة لشخص آخر تدمر يومك وتثقل كاهلك، يجب أن تعالج المشكلة وجهاً لوجه. كن صريحًا وقل ما يزعجك. على سبيل المثال، إذا إستمرت أختك في الشكوى من والديك، أخبرها أن موقفها السلبي يفسد حالتك المزاجية وأنك لا تريد أن تسمع عنها بعد الآن. لن تكون محادثة سهلة، ولكن ربما هذا هو بالضبط ما يتطلبه الأمر لتحسين الموقف والبدء في التفكير بشكل إيجابي مرة أخرى.
لا تواجه الشخص بالمشكلة عندما يكون الآخرون في الجوار. وإلا فقد تشعر بالحرج وتدافع عن نفسها. لذلك من الأفضل أن تجد دقيقة هادئة للمحادثة.
حاول إبعاد الغضب والأفكار السلبية عن المحادثة. قد يقود ذلك المحادثة في الإتجاه الخاطئ، وهذا ليس هدفك.
2. حاول فصل الشخص عن سلوكه.
يتيح لك ذلك إنتقاد سلوك الشخص بصدق دون مهاجمته على المستوى الشخصي. الهدف ليس الإساءة للآخر، ولكن وقف السلوك. يجب أن تعرف بالضبط ما الذي يؤثر عليك بشكل سلبي.
على سبيل المثال، إذا لم يعطيك رئيسك في العمل ملاحظات إيجابية أبدًا وكان حافزك منخفضًا جدًا، يجب أن تطلب منه تحديدًا أن يخبرك بما تقوم به بشكل جيد. قل أنه من الجيد أن تعرف الأشياء الإيجابية التي تسعى إلى التحسين.
3. ضع التوقعات وعواقب الطلب.
في بعض الحالات، من المناسب إخبار الشخص مباشرة بما يحتاج إلى تغيير وماذا سيحدث إذا لم يتغير شيء. هذه الطريقة ليست الأفضل لمكان العمل قد لا يكون إعطاء رئيسك إنذارًا جيدًا لكنها مفيدة عند التعامل مع العائلة أو الأصدقاء. ضع حدودًا واضحة للشخص ووضح أنه ستكون هناك عواقب في حالة إنتهاك هذه الحدود.
على سبيل المثال، إذا قمت بزيارة عمتك مرتين في الأسبوع لكنها تشكو فقط من حياتها وعائلتها، يجب أن تخبرها أنك لن تزورها كثيرًا إذا لم تتوقف.
لكي ينجح هذا التكتيك، يجب أن تكون على إستعداد لتنفيذ ما هددت به. قد يعني هذا تقليل عدد مرات رؤية العمة حتى تفهم ما يجب القيام به بشأن سلوكها.
4. لا تدع النقد يثبط عزيمتك.
عندما تكافح مع شخص يحبطك بإستمرار، عليك أن تدافع عن نفسك ولا تتراجع. شخص ما يلومك على شيء لم تفعله؟ أخبره أن هذا غير صحيح وقدم أدلة إن أمكن. إذا كان شخص ما ينتقد مظهرك، فقل: “أنا أحب شعري” أو “لا أراه بهذه الطريقة”. لا تبقى ساكنًا ولا تعتذر عن أي شيء لم تفعله. يميل الأشخاص الناقدون إلى الإستفادة من نقاط الضعف والشعور بالتحقق من صحتها عندما تستسلم وتتفق معهم.
5. قاتل ضد الطغاة.
لا ينبغي أبدًا الإستخفاف بسلوك التنمر، سواء في فناء المدرسة أو في المكتب. غالبًا ما يتعرض المتنمرون للتخويف في وقت ما، لكن هذا ليس عذراً لإرتكابهم مخالفات. بعد فترة، يمكن أن يؤدي هذا السلوك إلى الإكتئاب وتدني احترام الذات لدى الضحية. لذلك، من المهم معالجة المشكلة وإيجاد حل في أسرع وقت ممكن.
واجه المتنمر بشأن سلوكه دون أن تفقد السيطرة على نفسك. يسعى المتنمرون للسيطرة على ضحاياهم، وإختيار الأشخاص الذين يعتبرونهم أضعف منهم. لذلك، لا تظهر عندما تكون غاضبًا أو حزينًا.
إذا لم تنجح المواجهة، يجب عليك إستخدام وسائل أخرى لحماية نفسك. قد يكون هذا، على سبيل المثال، فقدان الإتصال.
في العمل، قد تفكر في إبلاغ مديرك بالموقف. إذا كان رئيسك هو المشكلة، فقد يكون من الأفضل العثور على وظيفة أخرى.
شاهد أيضاً
في نهاية المقال ومن خلال موقع المقالات العربية، نكون قد تحدثنا عن كيف أتعامل مع السلوك السيء، 6 خطوات للتعامل مع السلوك السيء، طرق معالجة السلوك السيئ.
